Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable : Dekorere Menorca SL
NIF : B24772022
Adresse : Carrer Curniola, 5B, Polígono POIMA, 07714 Maó (Menorca), Illes Balears
E-mail : dekorere@dekorere.com
Téléphone : 685 207 535

2. Données que nous traitons et leur origine

Nous traitons les données que vous nous fournissez via le formulaire de devis et les canaux de contact (téléphone, e-mail et WhatsApp) : nom et prénom, téléphone, e-mail, type de client (particulier ou professionnel), localisation du projet et les informations que vous incluez dans votre message. Les données proviennent directement de vous ; nous n'obtenons pas de données de tiers.

3. Finalité

Traiter et gérer votre demande d'information ou de devis et maintenir le contact lié à votre demande. Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins et ne réalisons pas de profilage.

4. Base juridique

La base juridique est la mise en œuvre, à votre demande, de mesures précontractuelles et la gestion de votre demande (article 6.1.b du RGPD). Pour les demandes ne débouchant pas sur une éventuelle relation contractuelle, la base est notre intérêt légitime à répondre à votre communication (article 6.1.f du RGPD). L'utilisation de cookies non nécessaires (carte Google) repose sur votre consentement (article 6.1.a).

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la gestion de votre demande et, une fois celle-ci terminée, pendant les délais de prescription des éventuelles responsabilités découlant du traitement. À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires et sous-traitants

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir le service, des prestataires technologiques agissent en tant que sous-traitants pour le compte de Dekorere et conformément à l'article 28 du RGPD, en particulier le prestataire d'hébergement web et de messagerie (Hostinger). Ces prestataires ne traitent les données qu'en suivant nos instructions.

7. Transferts internationaux

Si vous acceptez les cookies non nécessaires, la carte Google Maps et l'outil d'analyse Google Analytics (via Google Tag Manager) sont chargés ; dans ce cas, Google peut traiter des données techniques (comme votre adresse IP) et effectuer des transferts hors de l'Espace économique européen, encadrés par les mécanismes de garantie prévus par Google. Si vous n'acceptez pas, ils ne sont pas chargés. Les polices sont hébergées sur notre propre serveur et n'impliquent donc pas de requêtes vers des tiers.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer le consentement donné (sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur), en écrivant à dekorere@dekorere.com et en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement votre demande, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es).

9. Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées et ne réalisons pas de profilage avec vos données.

10. Caractère des données demandées

Les champs marqués comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande ; si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas la traiter.

Dernière mise à jour : 18 juin 2026.